お支払い

お支払いは、クレジットカードでの一括払いまたはApple PayもしくはPayPayにてお承りいたします。

＜使用可能なクレジットカード＞

• Visa®
• MasterCard®
• American Express®
• Diners®
• JCB®
• Discover®
   

【ご注意】
クレジットカードでお支払いいただく場合、ご注文者様ご本人名義のカードをご利用ください。
ご注文者様とカード名義人様が異なる場合は、ご注文をお受けできない場合がございます。
※カード会社により締め日および引落日が異なります。
※海外発行のカードはご利用いただけない場合がございます。

Hermes.comは安全にクレジットカード決済ができるよう運営しています。
詳細は、以下をご確認ください。

• 本人認証システム
  Hermes.comではオンラインショッピングの際にクレジットカードの不正利用を防ぐため、以下の本人認証システムを導入しています。
  Hermes.comでご注文されるお客様には、クレジットカード会社の定める利用規約や指示に従って本人認証に必要な情報を提供し、上記の本人認証システムを自動的にご利用いただきます。
  本人認証システムについて不明点がある場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

• Hermes.comでクレジットカード情報を使用する場合
  Hermes.comでのお買い物でクレジットカード情報を入力した後「次へ」と進みますと、本人認証システムによるポップアップが表示されます。
  本人認証システムによるポップアップは、事前に登録したパスワードを入力する方式とワンタイムパスワード方式があります。
  ご利用のクレジットカードによって本人認証システムの方式が異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

• エルメス・インターナショナル
  お客様の個人情報へのアクセスや使用に関して、セキュリティ対策を講じています。
  ただし、インターネットでのデータ送信は100％安全が保障されるものではなく、オンラインで情報を開示した場合、意図した受領者以外の者が情報を収集、使用する可能性がございますのでご注意ください。

【補足事項】
「https」で始まるURLは、セキュリティで保護された環境であることを意味しています。

海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけない場合があります。

他人名義のクレジットカードは利用できません。
お支払いには、ご注文者様ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
ご注文者様とクレジットカード名義人様が異なる場合は、ご注文をお受けできない場合があります。

ご注文後、当社で注文内容の確認作業を進め、商品が発送される時点で本決済が行われます。
商品発送時の決済が正常に完了しない場合、ご注文いただいた商品の出荷ができないため、できる限り速やかにEメールまたはお電話にてお知らせいたします。

【補足事項】

• ご注文後に与信枠として金額が表示されることがあります。
• クレジットカード会社によって締め日、および引落日が異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

セキュリティコードは、お支払い決済に必要となるコードです。
クレジットカードによるオンライン決済を安全に行えるよう割り振られた固有の番号で、以下の位置に記載されています。

■クレジットカード裏面の署名欄
3桁の数字で記載されています。
＜例＞

• Visa®
• MasterCard®
• JCB®
• Diners®
• Discover®

■クレジットカード表面のカード番号の上
4桁の数字で記載されています。
＜例＞

• American Express®

お支払いは「PayPay残高」と「PayPayクレジット」がご利用いただけます。
※スマートフォンのシークレットブラウザ、プライベートモードでのご利用はできません。
ご利用金額の上限やご利用方法の詳細については下記問い合わせ先にご連絡ください。
PayPayカスタマーサポート（電話：0120-990-634、24時間受付）

お品物とともにお届けいたします金額記載のある納品書兼領収書は、ご注文者様のお名前で発行しておりますので、領収書としてお使いいただけます。

■手書き領収書をご希望の場合
ご注文後にご注文番号とご希望の宛名をお控えのうえ、カスタマーサポートへご連絡ください。

→カスタマーサポートへのお問い合わせ

なお、すでに商品を受け取り済みで、金額記載のある納品書兼領収書がお手元にある場合は、納品書兼領収書の郵送でのご返送をお願いしております。
当社で受領後、手書き領収書の発行となります。

【ご注意】

• 上様の宛名や無記入は承っていません。
• 但書は、商品カテゴリー名を明記のうえ、発行させていただきます。