予約システムリニューアルのお知らせ

更新日
2026年6月5日（金）

平素より予約システムをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より快適にサービスをご利用いただけるよう、予約システムをリニューアルいたします。

旧予約システム（銀座メゾンエルメス 予約システム）の提供は、 2026年6月14日（木）をもちまして終了となります。
新システム（メゾンエルメス 予約システム）では、スマートフォンからの操作性向上により、一層スムーズにご利用いただけます。

【リニューアル日時】

2026年6月8日（月）12:00

※切替作業に伴い、一時的にご予約サービスをご利用いただけない時間帯が発生する場合がございます。

【お客様へのお願い】

旧予約システム(銀座メゾンエルメス 予約システム）のアカウント情報は、新システムへ引き継がれません。
新システム（メゾンエルメス 予約システム）をご利用いただく際は、新たにアカウント登録をお願いいたします。

【よくあるご質問】

Q1. 予約システムの変更に伴い、新たに会員登録は必要ですか？
A1. はい、今回のシステム変更に伴って新たに会員登録をいただく必要があります。

Q2. 既に予約済のイベントは、予約を取り直す必要がありますか？
A2. 予約の取り直しの必要はございません。お届け済の予約完了メールをご提示の上でご入場ください。

【お問合せ先】

03-3569-3300 / [email protected]
受付時間：10:00 - 18:00