ジュエリーのお手入れのアドバイス
エルメスのジュエリー
エルメスのジュエリーは細心の注意を払って制作されており、高い品質を誇ります。コンテンポラリーなシルエット、唯一無二のデザイン、独創性あるフォルムが特長です。末永くご愛用いただくために、お取り扱いとお手入れに関する以下の点に十分ご注意ください。
ジュエリーのお手入れの注意
貴金属や天然石は環境に敏感な素材です。一般的に、スポーツ、水泳、ガーデニングなど、ジュエリーを傷つける恐れのある活動時には、ジュエリーを外すようおすすめいたします。香水、化粧品、塩素や塩分を含む水分に触れないようお気を付けください。万が一これらの製品と接触した場合は、真水でやさしくすすぎ、その後やわらかい布で水分を拭き取ってください。
シルバー
1927年に初めて登場したシルバーのジュエリーが象徴しているのは、エルメスの熟練の職人技。ボリューム感あふれるシルバーのジュエリーは、スタイルの力強さを物語り、細部に至るまでの緻密な仕上げが施されています。エルメスのジュエリーの特長は、純銀の層を仕上げとして重ねるシルバリング。シルバーの輝きと美しさを際立たせます。
使用上の注意
エルメスのシルバージュエリーは、身につけるほど、あまりお手入れの時間を取らずにご使用いただけます。定期的に身につけることで、素材特性である変色を遅らせることができます。時を経て、ジュエリーは独自の風合いを纏い、身につける方との時間を刻みます。
素材特性である変色が起きてしまった場合
シルバーの輝きを保つために、定期的なお手入れが必要です。高温多湿を避けてください。わずかにくすんでいる、あるいは指紋がついている場合は、やわらかい布で丁寧に拭き取ってください。
変色が進んでいる場合は、エルメス ブティックへお越しください。丁重にクリーニングをおこないます。
ゴールドおよびプラチナ
エルメスのジュエリーに使用されているゴールドは18Kで、ピンク、イエロー、ホワイトの3色。プラチナはダイヤモンドの輝きを一層際立たせる、白く変色しにくい天然の貴金属です。
お手入れ方法
ゴールドまたはプラチナのジュエリーのお手入れには、少量の中性洗剤を使い、毛先のやわらかいブラシでこすります。真水ですすぎ、やわらかく乾いた布で水分を拭き取ってください。
ストーン
色はエルメスにとって、かけがえのない遺産。エルメスのジュエリーに使用されているダイヤモンドやカラーストーンは、厳選された品質を誇ります。カラーストーンはバリエーションが豊富で、それぞれに唯一無二の個性があります。パヴェやセンターストーンとして使用されるカラーストーンは、クリエイターのパレットを豊かにしてくれます。
輝きを取り戻すために
ダイヤモンド：石鹸（中性石鹸）
を少量含んだ真水で洗い、
毛先のやわらかいブラシでこすります。
やわらかい布で水分を拭き取ってください。
他のカラーストーン：ダイヤモンドと同じく、
カラーストーンもそれぞれ固有のお手入れ方法があります。お手入れの際には、
エルメス ブティックまで
お越しください。
定期的に中性の石鹸水で、本格的なクリーニングを行ってください。キズがつくのを防ぐため、パールは他のジュエリーと接触しないように、付属のケースやポーチに収納してください。
お問い合わせ
カスタマーサポート、お近くの店舗、または下記アフターセールスカウンターまでお問い合わせください。
カスタマーサポート
受付時間 : 10：00 - 18：00
03-3569-3300
[email protected]
よくあるご質問
エルメス アフターセールスカウンター
大阪府大阪市北区梅田1-8-16 ヒルトンプラザイースト2階
「エルメス アフターセールスカウンター」は、エルメスとしては初めてとなる、エルメス製品のリペアやケアサービスに特化した店舗です。
上質な素材と卓越した職人技により作り出されるエルメスの製品を、適切で定期的なメンテナンスにより末永くご愛用いただくために、さまざまなアフターケアサービスをご用意しております。店内にはエルメスの卓抜した技を誇る職人が常駐しております。リペアの知識が豊富な専門のスタッフがお客様のご相談に応じ、最適なリペアやケアの方法を検討の上、お客様にご提案いたします。