Recogida en tienda

Puede recoger en tienda los pedidos realizados en el sitio web Hermes.com. Este servicio está disponible exclusivamente en determinadas tiendas y para determinados artículos en el momento de escoger el método de envío mientras realiza su pedido.

Recibirá un mensaje de correo electrónico confirmándole la llegada de su pedido a la tienda. Dispondrá de 14 días para recoger su pedido a partir de la recepción de dicho mensaje.

Para recoger su pedido, acérquese al personal de venta al llegar a la tienda. Deberá presentar lo siguiente:

• El mensaje confirmándole la llegada de su pedido a la tienda (impreso o en la pantalla de su teléfono).
• Un documento de identidad.

Al realizar su pedido, puede designar a otra persona para que recoja sus artículos en tienda. Indique su nombre y apellidos en los campos correspondientes y transmítale el mensaje confirmándole la llegada de su pedido a la tienda. Presentando dicho mensaje, junto a un documento de identidad, podrá recoger sus artículos.

Recibirá un mensaje de correo electrónico confirmándole la llegada de su pedido a la tienda. Dispondrá de 14 días para recoger su pedido a partir de la recepción de dicho mensaje.