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제조자: 에르메스셀리에 수입자: (유)에르메스코리아 세탁방법 및 취급 시 주의사항: 제품에 표시되어 있는 제품의 특성 및 취급 시 주의사항을 사용 전에 반드시 확인하여 주십시오. 제조연월: 제조일로부터 11개월 이내 제품만 판매합니다. 품질보증기준: 제품에 표시되어 있는 제품의 특성 및 취급주의사항을 사용 전에 반드시 확인하여 주십시오. 구매일로부터 1년 이내의 제품 이상인 경우, 보상은 무상 수선을 우선으로 하며, 수선 불가능 시에는 교환과 환불을 순차적으로 적용하여 진행하여 드립니다. 의류제품은 현 시즌의 제품에 한하여, 구매 증빙서류 확인 후에 사용 여부에 관계없이 제품의 고유 디자인을 바꾸지 않는 범위 내에서 무상 수선이 진행됩니다. (해외 및 면세 매장 구입 제품은 가죽제품을 제외한 기장 수선만 가능합니다.) 시즌이 지난 제품의 경우, 사용여부 및 품질보증기간에 관계없이 모두 유상 수선이 진행됩니다. 모든 제품의 드라이클리닝 비용은 고객 부담이며, 드라이클리닝으로 인해 발생한 제품의 손상은 당사의 책임이 아님을 알려드립니다. 수선은 구매 매장에 상관없이 (해외 및 면세제품 포함) 전 세계 에르메스 매장에서 접수 가능하며, 모든 수선 예상 비용 및 기간은 에르메스 아뜰리에의 전문 감정 후 책정됩니다.