에르메스는 여섯 세대에 걸쳐 이어져 온 독립적인 가족 경영의 프랑스 메종으로서 장인 정신, 창의성, 혁신성은 물론 책임 있고 헌신적인 가치를 바탕으로 운영되고 있습니다. 에르메스는 시대를 초월하는 지속 가능한 오브제를 제작하는 동시에, 장인 정신에서 비롯된 인본주의적 가치에 따라 탁월한 노하우와 정교한 기법을 보존하고 전수하며 발전시키는 데 힘쓰고 있습니다. 

자주적 기업

가족 중심의 주주 구조를 바탕으로 한 에르메스의 독립성은 장인 정신에 기반한 성장 모델의 견고함을 보여줍니다. 이러한 역동성은 에르메스가 전승, 지속 가능성, 인본주의적 가치를 존중하며 앞으로 나아가도록 이끌고 있습니다. 에르메스 그룹은 2018년 6월 CAC 40 편입과 2021년 12월 Euro Stoxx 50 편입을 계기로, 이러한 ‘기업가 정신’을 더욱 공고히 했습니다. 2013년부터 에르메스를 이끌고 있는 창립 가문의 6대손 악셀 뒤마(Axel Dumas)는 국제적 확장과 다지역 분산형 성장 비전을 주도하고 있습니다.

사회적 가치를 존중하는 에르메스

.에르메스는 책임 있는 기업으로서 프랑스는 물론 해외에서도 지속 가능한 성장을 장려하기 위해 사회적 가치 창출에 헌신하고 있습니다. 이를 총체적으로 보여주는 첫 번째 예시가 일자리 창출입니다. 2023년부터 2025년까지 약 6,200명의 신규 인력이 합류했으며, 이 중 약 3,500명이 프랑스에서 채용되었습니다.

에르메스는 책임 있는 고용주로서의 약속을 지키며, 사회적 가치를 개인적 차원에서도 실현하고 있습니다. 이는 프랑스 직원들에게 제공되는 연간 이익 배분과 인센티브 제도, 그리고 무상 주식 지급 플랜을 통해 이루어집니다. 2007년 이후 총 여섯 차례의 주식 배분 계획이 시행되었으며, 2024년 말 기준 에르메스 직원의 70% 이상이 주주로 참여하고 있습니다. 에르메스는 이처럼 일상적인 업무로 기여하는 모든 이들과 성장의 결실을 함께 나누고자 합니다.

에르메스 기업가 정신의 정수

1837년 설립 이래 모든 측면에서 에르메스의 발전을 이끌어 온 것은 기업가 정신입니다. 이는 16개 메띠에의 자유롭고 무한한 창의성, 그리고 에르메스가 보존하고 전수하며 발전시키고자 힘쓰는 탁월한 노하우와 끊임없는 혁신 역량의 결합으로 드러납니다. 인수를 통해 보존하거나 강화해 온 생산 활동의 통합과 파트너들과의 장기적이고 긴밀한 관계는 에르메스 모델을 특징짓는 핵심 요소입니다.

구체적으로, 에르메스는 자사의 활동 기반이 자리한 지역과 지역 사회에 지역 사회에 장기적이고 책임 있는 방식으로 기여하고 있습니다.

이러한 정신은 현지 문화와의 대화를 바탕으로, 각기 고유한 개성을 지닌 국제 매장 네트워크 전반에 구현됩니다. 

전 세계 고객과 가장 가까운 현장에 있는 매장 매니저들은 다양한 에르메스 장인 기술을 바탕으로 자신만의 독창적인 상품 구성을 자유롭게 선보일 수 있습니다. 에르메스는 이처럼 지역에 특화된 접근 방식을 통해 지역별로 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고, 고객의 특정 요구를 선제적으로 충족시킬 수 있습니다. 

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