Desde a implementação dos Acordos sobre Deficiência do Grupo, 14 Representantes da Deficiência, uma rede recentemente enriquecida com mais de 120 funcionários voluntários, agem como “Embaixadores da Deficiência” para retransmitir entre as equipes os compromissos da Hermès com a inclusão. E esse procedimento é bem-sucedido: a taxa de empregabilidade de pessoas com deficiência aumentou a cada ano, passando de 3,5% do pessoal em 2017 para 6,4% no final de 2021, apesar do crescimento da força de trabalho. As compras em estabelecimentos adaptados ou estabelecimentos de assistência pelo trabalho (EA / Esat) foram multiplicadas por 5,5 em 5 anos, ultrapassando 4,2 milhões de euros no final de 2021.
Ainda no final de 2021, a Hermès tem mais de 650 pessoas com deficiência em seu quadro de funcionários, que recebem adaptações no posto de trabalho quando necessário. Graças ao trabalho realizado pelos “Embaixadores da Deficiência”, a abordagem a diferentes situações de deficiência evoluiu dentro da empresa, levando ao reconhecimento do estatuto de certos funcionários e a uma mudança na maneira como as diferenças são vistas.
Em 2021 a Hermès recebeu o Grand Prix Emploi France HUMPACT pelo segundo ano seguido. A empresa também encabeça o top 100 do ranking de Diversity Leaders definido pelo Financial Times, com base nas percepções dos funcionários sobre questões de diversidade e inclusão.