Politique de Confidentialité et de Protection des Données personnelles
Dernière mise à jour : 10 Apr 2019
Politique de confidentialité
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Hermes.com - 13 Avril 2017 test
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HERMÈS INTERNATIONAL, société mère du Groupe HERMÈS, héberge et édite le site Internet Hermes.com ce qui inclut le traitement et le stockage de toutes les données collectées sur le site Internet ou par son intermédiaire. HERMÈS INTERNATIONAL a créé cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données personnelles ("Politique de Confidentialité"), afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, qui auront été obtenues sur le site Internet Hermes.com.
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. HERMÈS INTERNATIONAL peut la modifier à tout moment (voir "Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité"). Vous pouvez prendre connaissance de la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité en consultant cette rubrique ou en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » figurant dans le pied de page de l’accueil du site.
Si vous décidez d'utiliser le site Internet Hermes.com, vous acceptez qu'HERMÈS INTERNATIONAL collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces termes, nous vous prions de bien vouloir quitter le site Internet Hermes.com et de n'acheter aucun produit Hermès proposé à la vente sur ce site.
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- vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique si vous souhaitez notamment recevoir des informations d'HERMÈS INTERNATIONAL et d'HERMÈS SELLIER,
- ainsi que certaines informations financières (comme le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit) si vous décidez d'acheter des produits proposés sur le site Hermes.com, pour le paiement des produits commandés et le traitement de votre commande.
Les informations fournies sur le site Internet Hermes.com seront stockées sur le serveur d'HERMÈS INTERNATIONAL en France.
La durée de conservation de vos informations personnelles est de 10 ans. Toutefois, le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit, conservé afin de faciliter le remboursement par HERMÈS SELLIER en cas d'exercice du droit de rétractation, sera supprimé dans un délai de 15 jours à compter de votre réception du produit commandé.
Vous pouvez également envoyer à tout moment un courrier électronique demandant à HERMÈS INTERNATIONAL de supprimer les informations personnelles vous concernant dès que votre commande aura été traitée et livrée (voir "Modifications et accès à vos informations personnelles"). HERMÈS INTERNATIONAL peut collecter des informations non personnelles sur vous, même si vous n'achetez aucun produit sur le site Internet Hermes.com.
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Réception d'informations
HERMÈS INTERNATIONAL vous donne aussi la possibilité de recevoir des informations susceptibles de vous intéresser, dont notamment des informations concernant les produits HERMÈS et les nouveaux produits proposés sur le site Internet Hermes.com. Si vous ne désirez pas recevoir ces informations, vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications ultérieures en contactant notre Service Clients par courrier électronique à l'adresse service.fr@hermes.com ou en nous appelant au +33 (0)1 49 92 38 92.
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HERMÈS INTERNATIONAL ne contrôlant pas les politiques de confidentialité ou les pratiques des tiers auxquels elle transmet des informations sur les utilisateurs du site Hermes.com, la présente Politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation ou la divulgation de ces informations par ces tiers.
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Sécurité
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Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité
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Obligatoire
Hermes.com
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Obligatoire
Hermes.com
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Il contient des images et des liens vers les produits.
Obligatoire
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Facultatif
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Facultatif
Google
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Google Analytics
_dc_gtm_UA--
Permet de suivre les statistiques d’utilisation du site.
Facultatif
Google Analytics
_gid
Permet de stocker des informations collecter à usage statistique.
Facultatif
Google Analytics
_ga
Permet de distinguer les visiteurs uniques sur le site en attribuant un identifiant unique pour chaque visiteur.
Facultatif
Google Analytics
_utma
Comptabilise le nombre de consultations du site par un utilisateur, les dates de la première et de la dernière visite de l'utilisateur.
Facultatif
Google Analytics
_utmb
Conserve les informations sur la durée de la visite sur le site, il enregistre l'heure à laquelle l'utilisateur arrive sur le site.
Facultatif
Google Analytics
_utmc
Fonctionne avec __utmb, pour calculer la durée de la visite, il enregistre l'heure à laquelle le visiteur quitte le site.
Facultatif
Google Analytics
_utmz
Gère les informations de provenance de l’internaute : la page à partir de laquelle l'utilisateur a accédé au site, le moteur de recherche qu'il a utilisé pour y accéder ou le lien sur lequel il a cliqué, le(s) mot(s) clé(s) utilisé(s) pour la recherche et le pays à partir duquel il s'est connecté.
Facultatif
Google Analytics
_utmv
Ce cookie est posé en cas d’utilisation de la fonction utmSetVar qui permet de segmenter les visiteurs.
Facultatif
Google Analytics
_gat
Permet de surveiller le taux de requêtes vers les serveurs Google Analytics.
Facultatif
Google Analytics
_dc_gtm
Permet de surveiller le taux de requêtes vers les serveurs Google Analytics.
Facultatif
Google Remarketing
NID
Personnalise les annonces sur les sites Google en fonction des requêtes utilisateur.
Facultatif
Google Remarketing
CONSENT
Permet d'enregistrer les recherches les plus récentes, les interactions précédentes des utilisateurs avec les résultats de recherche ou les annonces de l'annonceur, ainsi que les visites sur le site de l’annonceur, dans le but d'afficher des annonces personnalisées sur Google
Facultatif
Google Remarketing
DV
Permet d'enregistrer les recherches les plus récentes, les interactions précédentes des utilisateurs avec les résultats de recherche ou les annonces de l'annonceur, ainsi que les visites sur le site de l’annonceur, dans le but d'afficher des annonces personnalisées sur Google.
Facultatif
Google Remarketing
1P_JAR
Permet d'enregistrer les recherches les plus récentes, les interactions précédentes des utilisateurs avec les résultats de recherche ou les annonces de l'annonceur, ainsi que les visites sur le site de l’annonceur, dans le but d'afficher des annonces personnalisées sur Google.
Facultatif
AT internet
xtan
Mesure des visiteurs identifiés (identifiant Numérique).
Facultatif
AT internet
xtant
Mesure des visiteurs identifiés (identifiant Texte).
Facultatif
AT internet
xtvrn
Permet de savoir si un visiteur vient sur le site pour la première fois.
Facultatif
AT internet
idrxvr
Attribue un identifiant de visite.
Facultatif
AT internet
tmst
Enregistre la date de création du cookie (valeur cryptée). Il est utilisé pour calculer la durée de conservation des cookies AT internet.
Facultatif
New Relic
NREUM
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Facultatif
New Relic
NRAGENT
Ce cookie n'est créé que lorsqu'un jeton d'authentification est délivré à un utilisateur final via le serveur New Relic.
Facultatif
New Relic
SESSIONID
Identifie la session http de l'utilisateur et les requêtes d'un utilisateur lors d'une session.
Facultatif
New Relic
JSESSIONID
Permet d'identifier la session http de l'utilisateur et les requêtes d'un utilisateur lors d'une session.
Facultatif
Doubleclick (Google)
id
Permet de distinguer chaque utilisateur.
Facultatif
Doubleclick (Google)
_drt_
Le cookie _drt_ est utilisé par Social Ads. Nous devons identifier qui est l'utilisateur actuelavant toute interaction sociale. L'identification de l'utilisateur aux fins de ciblage publicitaire sera effectuée à travers ce cookie.
Facultatif
Doubleclick (Google)
IDE
Permet d'enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur du site après qu'il ait vu ou cliqué sur une des pubs de l'annonceur dans le but de mesurer l'efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l'utilisateur.
Facultatif
Doubleclick (Google)
test_cookie
Permet de vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies.
Facultatif
Doubleclick (Google)
DSID
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Facebook
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Facebook
locale
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Facultatif
Facebook
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Enregistre la première page Facebook visitée. Il est activé lorsqu’un visiteur n’est pas connecté à un compte Facebook et vérifie l’efficacité de l’inscription.
Facultatif
Facebook
reg_fb_ref
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| GoogleAccountLocale_session | Il conserve la langue du client, par exemple : « fr ». | Facultatif | |
| Google Analytics | _dc_gtm_UA-- | Permet de suivre les statistiques d’utilisation du site. | Facultatif |
| Google Analytics | _gid | Permet de stocker des informations collecter à usage statistique. | Facultatif |
| Google Analytics | _ga | Permet de distinguer les visiteurs uniques sur le site en attribuant un identifiant unique pour chaque visiteur. | Facultatif |
| Google Analytics | _utma | Comptabilise le nombre de consultations du site par un utilisateur, les dates de la première et de la dernière visite de l'utilisateur. | Facultatif |
| Google Analytics | _utmb | Conserve les informations sur la durée de la visite sur le site, il enregistre l'heure à laquelle l'utilisateur arrive sur le site. | Facultatif |
| Google Analytics | _utmc | Fonctionne avec __utmb, pour calculer la durée de la visite, il enregistre l'heure à laquelle le visiteur quitte le site. | Facultatif |
| Google Analytics | _utmz | Gère les informations de provenance de l’internaute : la page à partir de laquelle l'utilisateur a accédé au site, le moteur de recherche qu'il a utilisé pour y accéder ou le lien sur lequel il a cliqué, le(s) mot(s) clé(s) utilisé(s) pour la recherche et le pays à partir duquel il s'est connecté. | Facultatif |
| Google Analytics | _utmv | Ce cookie est posé en cas d’utilisation de la fonction utmSetVar qui permet de segmenter les visiteurs. | Facultatif |
| Google Analytics | _gat | Permet de surveiller le taux de requêtes vers les serveurs Google Analytics. | Facultatif |
| Google Analytics | _dc_gtm | Permet de surveiller le taux de requêtes vers les serveurs Google Analytics. | Facultatif |
| Google Remarketing | NID | Personnalise les annonces sur les sites Google en fonction des requêtes utilisateur. | Facultatif |
| Google Remarketing | CONSENT | Permet d'enregistrer les recherches les plus récentes, les interactions précédentes des utilisateurs avec les résultats de recherche ou les annonces de l'annonceur, ainsi que les visites sur le site de l’annonceur, dans le but d'afficher des annonces personnalisées sur Google | Facultatif |
| Google Remarketing | DV | Permet d'enregistrer les recherches les plus récentes, les interactions précédentes des utilisateurs avec les résultats de recherche ou les annonces de l'annonceur, ainsi que les visites sur le site de l’annonceur, dans le but d'afficher des annonces personnalisées sur Google. | Facultatif |
| Google Remarketing | 1P_JAR | Permet d'enregistrer les recherches les plus récentes, les interactions précédentes des utilisateurs avec les résultats de recherche ou les annonces de l'annonceur, ainsi que les visites sur le site de l’annonceur, dans le but d'afficher des annonces personnalisées sur Google. | Facultatif |
| AT internet | xtan | Mesure des visiteurs identifiés (identifiant Numérique). | Facultatif |
| AT internet | xtant | Mesure des visiteurs identifiés (identifiant Texte). | Facultatif |
| AT internet | xtvrn | Permet de savoir si un visiteur vient sur le site pour la première fois. | Facultatif |
| AT internet | idrxvr | Attribue un identifiant de visite. | Facultatif |
| AT internet | tmst | Enregistre la date de création du cookie (valeur cryptée). Il est utilisé pour calculer la durée de conservation des cookies AT internet. | Facultatif |
| New Relic | NREUM | Ce cookie n'est créé que pour les navigateurs qui ne sont pas compatibles avec l'interface de programmation d'applications Navigation Timing. Lorsque le navigateur est compatible avec l'interface de programmation d'applications Navigation Timing, une interface native peut être utilisée pour déterminer l'heure de début de navigation. | Facultatif |
| New Relic | NRAGENT | Ce cookie n'est créé que lorsqu'un jeton d'authentification est délivré à un utilisateur final via le serveur New Relic. | Facultatif |
| New Relic | SESSIONID | Identifie la session http de l'utilisateur et les requêtes d'un utilisateur lors d'une session. | Facultatif |
| New Relic | JSESSIONID | Permet d'identifier la session http de l'utilisateur et les requêtes d'un utilisateur lors d'une session. | Facultatif |
| Doubleclick (Google) | id | Permet de distinguer chaque utilisateur. | Facultatif |
| Doubleclick (Google) | _drt_ | Le cookie _drt_ est utilisé par Social Ads. Nous devons identifier qui est l'utilisateur actuelavant toute interaction sociale. L'identification de l'utilisateur aux fins de ciblage publicitaire sera effectuée à travers ce cookie. | Facultatif |
| Doubleclick (Google) | IDE | Permet d'enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur du site après qu'il ait vu ou cliqué sur une des pubs de l'annonceur dans le but de mesurer l'efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l'utilisateur. | Facultatif |
| Doubleclick (Google) | test_cookie | Permet de vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies. | Facultatif |
| Doubleclick (Google) | DSID | Permet d'enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur du site après qu'il ait vu ou cliqué sur une des pubs de l'annonceur dans le but de mesurer l'efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l'utilisateur. | Facultatif |
| datr | Ce cookie dépend de Facebook et permet de contrôler la fonction « Rejoignez-nous sur Facebook » de la fenêtre J’aime. | Facultatif | |
| locale | Il conserve la géolocalisation du client, par exemple : « FR_fr ». | Facultatif | |
| reg_fb_gate | Enregistre la première page Facebook visitée. Il est activé lorsqu’un visiteur n’est pas connecté à un compte Facebook et vérifie l’efficacité de l’inscription. | Facultatif | |
| reg_fb_ref | Enregistre la première page Facebook visitée. Il est activé lorsqu’un visiteur n’est pas connecté à un compte Facebook et vérifie l’efficacité de l’inscription. | Facultatif |
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