Lorsque vous rangez votre montre Hermès, il est préférable de la conserver dans la boîte reçue au moment de l'achat ou dans un étui conçu à cet effet (comme un écrin rotatif pour les montres à remontage automatique uniquement). Si vous possédez plusieurs montres, évitez le contact direct entre celles-ci pour éviter d'en abîmer l'aspect extérieur. Conservez votre montre Hermès dans un endroit bien aéré, à l'abri de l'humidité et de la chaleur. Il vous est fortement conseillé d'éviter une exposition prolongée aux rayons directs du soleil ou à une lumière intense ; en effet, les rayons ultraviolets peuvent provoquer une altération des couleurs au niveau du cadran, des aiguilles et du bracelet.

Comme pour tous les instruments de précision, le mouvement de votre montre Hermès doit faire l'objet d'un entretien et de contrôles réguliers pour lui permettre un fonctionnement optimal. Il y a lieu d'effectuer l'entretien des modèles mécaniques et celui des modèles à quartz tous les cinq (5) ans.

Même lorsque vous n'utilisez pas votre montre avec un mouvement à quartz Hermès, la pile continue d'alimenter le mécanisme. Lorsqu'une pile déchargée se trouve toujours dans le mouvement, l'électrolyte acide présent à l'intérieur de la pile pourrait s'en échapper et couler dans le mouvement, ayant pour effet de l'abîmer. Il est donc important de ne pas garder une pile déchargée dans un mouvement à quartz.

La résistance à l'eau de votre montre Hermès a été vérifiée et rétablie le cas échéant, conformément aux normes de fabrication Hermès applicables à votre modèle. La résistance à l'eau dépend du système d'étanchéité hermétique du boîtier, de la glace et de la couronne de remontoir, ainsi que de l'entretien des nombreux joints et attaches. Nous vous recommandons d'effectuer un contrôle de l'étanchéité de votre montre Hermès tous les deux (2) ans. Cette prestation vous est proposée à titre gracieux en visitant l'un de nos magasins Hermès.

Notre environnement compte de plus en plus de champs magnétiques. Ceux-ci peuvent affecter la marche du mouvement de votre montre Hermès ou provoquer son arrêt total. Si vous possédez un modèle à quartz, l'effet ne sera que temporaire et requiert simplement d'éloigner votre montre Hermès de la source magnétique. Dans le cas d'un modèle mécanique, nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin Hermès afin de faire démagnétiser votre montre par un horloger agréé. N'exposez jamais votre montre Hermès à un champ magnétique puissant (p. ex. équipements médicaux, fours à micro-ondes) et évitez une exposition prolongée à moins de 10 cm de toutes autres sources de magnétisme (p. ex. téléphones mobiles, fermoirs magnétiques des sacs à main ou de bracelets, réfrigérateurs, appareils électroniques).

Un choc soudain et violent provoqué par la pratique d'un sport comme le golf, une chute ou un choc contre le boîtier peuvent non seulement abîmer l'aspect extérieur de votre montre Hermès, mais aussi endommager son mécanisme. Certaines pièces du mécanisme sont d'un diamètre inférieur à un dixième de millimètre. Un contrôle externe de la montre ne pourra pas toujours déceler les dommages causés à ces pièces alors que ceux-ci peuvent perturber le fonctionnement de votre montre Hermès.

La fourchette de variation optimale de températures de votre montre Hermès se situe entre 0 et 50 °C (32 et 122 °F).
– Une exposition prolongée à des températures inférieures à 0 °C (32 °F) peut provoquer un défaut de fonctionnement (ordinairement un retard).
– Une exposition prolongée à des températures supérieures à 50 °C (122 °F) peut provoquer des modifications de la marche du mouvement et devrait dès lors être évitée.

Hermès souhaite préserver le caractère authentique et le toucher unique de ses bracelets en cuir. C'est pourquoi les peaux ont reçu un traitement le plus naturel possible. Cela signifie que les bracelets n'ont pas reçu de protection excessive et acquièrent donc au fil du temps une patine régulière qui représente l'un des traits esthétiques distinctifs des produits en cuir Hermès. Cette exigence extrême de qualité rend les bracelets plus sensibles à l'eau et à l'humidité ambiante. Il n'est par conséquent pas conseillé de porter une montre Hermès munie d'un bracelet en cuir pour pratiquer des activités sportives. Nous vous recommandons dans ce cas un bracelet métallique ou en caoutchouc.